随着数字化时代的到来,企业面临着转型的压力,永辉超市作为行业领军企业,其数字化转型对会计信息质量的影响值得深入研究。深入研究永辉超市的案例,可以为中国零售行业的数字化转型提供理论支持和实践指导,提升会计信息质量的水平。
本文的研究目标是探讨永辉超市数字化转型的具体进程及其对企业会计信息质量影响的机制,以期为其他企业提供借鉴。本文内容将探讨永辉超市数字化转型的主要措施、实施效果以及对会计信息质量影响的实证分析,结合相关理论进行分析。
本研究以永辉超市股份有限公司为具体案例,旨在深入探究数字化转型进程对企业会计信息质量的影响机制与效果。首先,通过对国内外相关文献的梳理,明确数字化转型与会计信息质量的理论基础和研究现状,为本研究提供理论支撑和研究方向。接着,详细阐述永辉超市数字化转型的背景、动因、实施过程与主要举措,包括但不限于线上线下融合的新零售模式构建、信息技术的应用(如大数据、人工智能、物联网等)以及供应链数字化管理等方面,从而全面了解该公司数字化转型的实际情况。在此基础上,从会计信息的相关性、可靠性、及时性、可比性等多个维度出发,分析数字化转型如何作用于这些质量特征,探讨其带来的积极影响以及可能存在的问题和挑战。研究方法有文献研究法、案例分析法、调查问卷等内容。
本研究以永辉超市为对象,基于信息不对称、委托代理和交易成本理论。信息不对称理论下数字化减少内外信息差;委托代理理论中数字化优化委托代理关系;交易成本理论方面数字化降低会计信息交易成本,共同探究其对会计信息质量的影响。
文献综述涵盖三方面:一是数字化转型内涵、动因与零售企业转型方向;二是会计信息质量特征衡量及影响因素;三是两者关系,既有技术提升信息质量的发现,也有数据安全隐患的指出。数字化转型:通过知网等数据库,以 “数字化转型” 为关键词检索 2019 年后 CSSCI 论文,如陈等(2020)认为其是企业利用数字技术变革业务流程等。归纳得出其内涵、驱动因素及零售企业转型方向。 会计信息质量:以 “会计信息质量” 检索,Dechow 和 Dichev(2002)提出应计质量模型衡量可靠性等。总结其特征衡量与影响因素。 二者关系:以 “数字化转型 会计信息质量” 检索,有技术提升质量的发现和安全隐患指出。
永辉超市成立多年,总部有定,业态多元。于国内零售市场份额显著,生鲜领域尤佳,是行业重要风向标。其发展历经生鲜起步、规模扩张,现处数字化转型阶段,积极应对市场变化,持续打造科技型零售企业新篇。
永辉超市当前数字化转型的实施现状及成效,分析其在市场竞争中的表现与变化。在技术应用上,大数据与云计算助力精准营销和高效运营;线上线下融合发展,拓展销售渠道并优化购物体验;供应链数字化成效突出,物联网保障品质,信息共享提升协同能力与竞争力。
本次针对永辉超市数字化转型的问卷调查,设计多维度问题并通过线上线下发放。结果显示,线上平台商品种类受认可但配送等有改进处;线下数字化设施部分被关注但存在操作问题;营销活动较满意,数据安全存忧,且不同年龄层需求有别。建议永辉超市据此优化转型策略,提升服务成效与消费者满意度。
业务复杂性增加:数字化转型带来新业务模式和交易方式,如线上线下融合销售、虚拟商品交易等,现有会计准则可能无法完全覆盖或明确规范,导致会计处理存在一定的模糊性,影响会计信息的一致性和可比性。 政策理解差异:财务人员对新会计准则和企业内部会计政策的理解可能存在差异,在实际操作中可能出现不同的会计处理方法,从而影响会计信息的准确性和可靠性。
系统整合风险:数字化转型涉及多个信息系统的整合,如线上销售平台、库存管理系统、财务系统等,如果系统间对接不畅或数据传输不及时、不准确,会导致会计信息的及时性和完整性受损,例如库存数据与财务数据不一致。 流程控制漏洞:新业务流程可能未及时纳入内部控制体系,存在控制漏洞,如线上促销活动的审批流程不规范,可能导致费用核算不准确,增加了会计信息失真的风险。
数字化技能欠缺:部分会计人员对数字化技术和工具的掌握程度有限,不能熟练运用数据分析、信息系统等工具进行会计核算和财务管理,可能导致会计信息处理效率低下,数据挖掘和分析能力不足,无法为决策提供及时、准确的信息支持。 业务知识更新不及时:数字化转型催生了新的业务模式和财务问题,会计人员如果不能及时学习和掌握相关知识,将难以适应新的工作要求,影响会计信息质量。
监管滞后性:数字化转型的速度较快,监管政策和法规的更新可能相对滞后,对于一些新出现的业务模式和会计问题,监管机构可能尚未制定明确的监管标准,导致企业在会计处理上存在一定的自主性,增加了会计信息质量的不确定性。 审计风险增加:数字化环境下,企业的业务数据量大幅增加,数据来源更加复杂,审计人员在获取、核实和分析审计证据时面临更大的挑战,审计风险相应增加。如果审计工作不到位,未能及时发现会计信息中的问题
系统稳定性问题:数字化系统可能存在故障或性能不稳定的情况,如线上平台在促销活动期间出现卡顿、崩溃等问题,导致交易数据记录不完整或错误,进而影响会计信息的准确性和完整性。 数据安全风险:数字化转型过程中,企业积累了大量的业务数据和客户信息,数据安全至关重要。如果信息系统存在安全漏洞,遭受黑客攻击或数据泄露,将严重损害会计信息的保密性和可靠性,引发信息风险。
基于信息不对称理论,一是完善披露机制,永辉超市需多渠道报告数字化业务信息,增强透明度。二是强化内部沟通共享,整合系统,如建 ERP 系统实现数据自动流转,助财务部门实时准确获取数据,以此提升会计信息质量,减少信息不对称。
一是优化管理层激励机制,纳入非财务指标,设专项奖金,减少会计操纵动机。二是加强内部监督制衡,完善治理结构,强化董事会等监督职能,建立有效机制,防范不当行为,保障会计信息质量。
一方面要合理规划数字化投入,制定预算与规划,科学分摊成本,避免失真。另一方面需优化会计流程与内部控制,简化环节,针对新风险完善制度并加强监督,运用技术确保数据真实,提升会计信息质量。
一是开展针对性培训,针对数字化转型设计课程,如信息技术讲解等,助其掌握技能与准则,提升会计信息质效;二是引进复合型人才,充实团队,优化系统架构与管理模式,带动全员提升,为会计工作赋能。
永辉超市一是主动与监管机构沟通,关注政策动态,汇报业务及核算方法,避免因理解偏差产生的会计信息问题;二是协助审计工作,提供支持并加强内外部审计协作,建审计数据集市,保障会计信息质量与企业形象。
总结本文研究的主要发现,指出数字化转型对永辉超市会计信息质量的积极影响及其机制。