阐述选择世纪联华作为研究对象的原因，并介绍顾客满意度对连锁超市的重要性。
明确本研究旨在评估台州市民广场分店的顾客满意度，识别影响因素及提出改进建议。
探讨顾客满意度研究对提升超市竞争力和市场份额的重要性，以及对未来研究的启示。
简要描述本研究中涵盖的主要内容，包括顾客满意度的测量和分析方法。
概述本研究的总体思路和框架，如何逐步深入分析顾客满意度的各个方面。
介绍本文采用的定量研究和定性研究相结合的方法，包括问卷调查和访谈。
说明论文的整体结构安排，各章节的主要内容和逻辑关系。
指出本研究与以往研究的不同之处，尤其是在研究对象和方法上的创新。
介绍顾客满意度的基本概念及其在商业活动中的重要性。
分析不同的顾客满意度测量方法，包括定量和定性方法的优缺点。
探讨影响顾客满意度的多种因素，如服务质量、价格、产品质量等。
分析顾客满意度与企业绩效之间的关系，包括如何提高顾客忠诚度和销售额。
介绍台州市民广场分店的地理位置、营业时间和店面规模等基本信息。
分析民广场分店的主要顾客群体特征，包括年龄、性别和消费习惯等。
概述当地市场的竞争环境，以及世纪联华在其中的定位和策略。
描述分店提供的独特服务项目和产品种类，以及其对顾客吸引力的影响。
详细说明本研究的设计思路，包括样本选择和问卷设计过程。
介绍数据收集的方式，使用的统计分析工具和方法。
呈现实证研究的主要结果，分析顾客满意度的整体水平及其影响因素。
讨论研究结果的意义，结合理论分析影响顾客满意度的原因。
总结本研究的主要发现，强调顾客满意度提升的重要性。
基于研究结果，为世纪联华提出切实可行的管理和改进建议。
阐述本研究的局限性，指出未来研究方向和改进空间。