简述古镇旅游的发展趋势,甪直古镇作为江南水乡古镇的代表之一,在旅游市场中的地位和面临的问题。
明确本研究旨在通过IPA分析法了解甪直古镇游客的满意度,从而提出改善古镇旅游服务质量的建议。
阐述本研究对于提升甪直古镇旅游吸引力,优化古镇旅游体验和促进古镇旅游可持续发展的意义。
概述本研究将要探讨的主要内容,包括游客满意度的关键因素分析、IPA分析的应用、以及提出的改进建议。
介绍甪直古镇的地理位置、历史沿革,以及其在江南水乡古镇中的独特地位。
详细描述甪直古镇拥有的旅游资源及其特色,包括自然景观、人文景观等。
分析当前甪直古镇的旅游市场状况,包括游客数量、游客构成、旅游收入等关键指标。
概述目前古镇提供的旅游服务质量,包括交通、住宿、餐饮、导游服务等方面的情况。
解释游客满意度的定义及其在旅游业中的重要性。
通过文献综述和前期调研,识别影响甪直古镇游客满意度的主要因素。
对识别出的满意度影响因素进行重要性排序,为后续分析奠定基础。
利用统计分析方法对影响满意度的因素进行初步分析,探索各因素间的关联。
详细说明IPA分析方法的原理及其在旅游研究中的应用。
介绍数据收集的方法和过程,包括问卷设计、发放、回收等环节,以及数据的清洗和预处理。
展示基于IPA分析得出的结果,包括游客满意度各项因素的重要性评分与绩效评分的对比。
根据IPA分析结果,深入分析影响游客满意度的关键因素,揭示古镇旅游服务质量中存在的问题。
总结本研究的主要发现,包括游客满意度的关键影响因素和古镇旅游服务质量的现状。
根据研究结果,提出具体的改进措施和建议,以提高游客满意度,推动古镇旅游的持续发展。
指出本研究存在的不足之处,并提出未来可能的研究方向和进一步探索的问题。